Ligar é trabalho de rua com telefone: metade das marcações não tem ninguém do outro lado, e um mês
bom não se mede em chamadas, mede-se em reuniões. O plano é três formas de ganhar, todas
contadas do CRM, e um simulador em baixo para vires o que dá no teu caso em vez de acreditares em mim.
As três formas de ganhar
Nada disto é por antiguidade nem por horário. É por actividade registada e por resultado.
01
Base de actividade
300 €
por 500 chamadas válidas num mês, registadas no CRM.
É um piso, não um tecto nem um salário fixo: existe para o esforço ter valor mesmo num mês em que ninguém fecha.
02
Bónus por orçamento
10 €
por cada orçamento pedido por um lead que trabalhaste.
Paga-se quando o pedido entra, feche ou não. Quinze orçamentos num mês são 150 € antes de qualquer negócio.
03
Comissão de negócio
10 %
de tudo o que o cliente paga nos primeiros 12 meses.
Não é um bolo pago de uma vez: um negócio de 1.150 € + 300 €/mês paga 115 € na assinatura e 30 € por mês, doze vezes.
O simulador
Move as duas coisas que controlas: o tempo que pões e o ritmo a que ligas. O resto são as taxas médias
que medimos nas chamadas reais da nossa equipa (estão na tabela em baixo).
Horas por semana com o telefone na mão8h
2h20h40h
Conta tudo o que se faz com o telefone na mão: escolher o número, deixar tocar, falar e escrever
o que se passou. Não é o tempo a falar. De cada hora, na nossa equipa, só 16 minutos são
conversa: os outros 44 são o toque e o trabalho depois de desligar.
Chamadas por hora20
8 (devagar)20 (média nossa)40 (o melhor dia)
O que isso dá por mês
0 €
baseorçamentoscomissão
O que é realista
Números medidos nas chamadas da nossa equipa. Sem nomes, porque são médias de trabalho e não pessoas.
O que
Valor médio
Porquê
Chamadas por hora
20
Por hora com o telefone na mão, não por hora de conversa. Num dia bom chega-se às 27.
Conversa dentro desse tempo
~27 %
De cada hora ao telefone, 16 minutos são a falar. O resto é tocar e esperar, e escrever depois. É isto que faz o número do CRM parecer pequeno.
Atendem
55 %
Quase metade das marcações não tem ninguém do outro lado. É a parte que ninguém controla.
Conversas que pedem orçamento
~5 %
Uma em cada vinte conversas. É a taxa mais difícil de subir, e é onde se ganha mais.
Orçamentos que fecham
12 %
O que não fecha não é trabalho perdido: é o que ensina a fazer o próximo.
Valor médio de um negócio
1.150 € + 300 €/mês
Média dos que temos assinados. A mensalidade é o que faz a comissão valer a pena.
Como ler isto sem te enganares. A comissão de 10% é sobre 12 meses de um cliente, por isso o
dinheiro grande chega depois, não no primeiro mês. O que se ganha depressa é a base e os bónus de
orçamento; o que se ganha bem é a carteira que se vai construindo. O simulador mostra os dois: o
primeiro mês e o valor em regime, quando já tens clientes a pagar ao mesmo tempo.
A suposição maior do simulador. O valor em regime assume que os clientes continuam a pagar
durante os 12 meses. Se um cliente sair ao terceiro mês, a comissão desse cliente acaba ali, e o
simulador não sabe disso. É um tecto, não uma média do que aconteceu: ninguém aqui está a ganhar isso
todos os meses, e quem chegar perto chegou por ter construído a carteira ao longo de um ano.
Quatro cenários
Com o ritmo médio de 20 chamadas por hora, para veres onde estás.
Se puseres
Chamadas/mês
Orçamentos
Negócios
Por mês, no início
Em regime
Por hora, no início
Letra pequena
Chamadas válidas são chamadas registadas no CRM com o resultado. Uma chamada que ninguém atende
conta; uma que não ficou escrita, não. A comissão é paga à medida que o cliente paga, durante os
primeiros 12 meses, e não adiantada. Os bónus e a comissão pertencem a quem trabalhou o lead, e é
por isso que a regra número um é escrever tudo: o que não está escrito não existe para ninguém. Os
valores do plano podem ser revistos, e o simulador é uma estimativa construída sobre médias, não uma
promessa de rendimento.